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天桥文本机器人 CSC低价

发布时间:2024-07-11

天桥腾讯云文本机器人(Customer Service Chatbot),是基于人工智能技术,面向企业场景的AI服务,可应用于智能客服、服务咨询、业务办理等场景。本产品旨在帮助企业快速构建,满足自身业务诉求,从而减少企业人力成本或解决服务不及时问题。用户可通过对话机器人用户端引擎,实现高准确率的对话服务。

应用场景

多渠道客服场景

网页、QQ、微信公众号、小程序、APP、H5、电话等全渠道承接客户咨询,统一接待平台,提升客户服务标准化和服务效率

售前留资场景

客户进线后主动询问,引导留资,不错失任何商机

智能辅助场景

使用企点工作台时,客户进线咨询自动支持自动调用机器人识别辅助,提升人工服务效率和质量